Einzelheiten
Kia-Charlotta-Qualität
Inhaltsstoffe
Verpackung
Faq
Lieferung / Rücksendung
Die Standardversandart ist der verfolgte Colissimo, der ohne Unterschrift übergeben wird. Wenn Sie eine Zustellung mit Unterschrift wünschen, fallen zusätzliche Kosten an, bitte kontaktieren Sie uns. Unabhängig von der gewählten Versandart stellen wir Ihnen so bald wie möglich einen Link zur Verfügung, mit dem Sie die Lieferung Ihres Pakets online verfolgen können.
Die Pakete werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang verschickt.
Unabhängig von der gewählten Versandart werden wir Ihnen so bald wie möglich einen Link zur Verfügung stellen, über den Sie die Lieferung Ihres Pakets online verfolgen können.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten der Zustellung, klicken Sie hier zum Lesen die Informationen zu diesem Thema.
Bestellung / Zahlung
Ihnen stehen mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die ein Höchstmaß an Sicherheitsgarantien bieten.
Sie können bezahlen :
- Per Online-Bankkarte
(SSL-gesicherte Zahlung; Karten mit den Zeichen Carte Bleue, Visa, Eurocard-Mastercard). Sie werden aufgefordert, die Nummer Ihrer Karte sowie das Gültigkeitsdatum direkt in das dafür vorgesehene Feld einzugeben (sichere Eingabe durch Verschlüsselung). Die Belastung der Karte erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung. - Per Lastschriftverfahren Abonnement, wobei alle Bankgebühren vom Antragsteller zu tragen sind.
- Per Scheck in Euro, Die Zahlung per Scheck wird nicht akzeptiert, da die Gebühren für die Einlösung prohibitiv hoch sind. Die Bank erhebt zwischen 13 € und 15 € an Gebühren. Jeder erhaltene Scheck wird automatisch vernichtet. Bevorzugen Sie die Zahlung per VISA- oder Mastercard-Kreditkarte oder per Banküberweisung, bei der keine Gebühren anfallen. Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt sofort und Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden versandt (wenn alle Produkte auf Lager sind). Bei der Banküberweisung dauert es in der Regel 2-3 Tage, bis der Betrag von Bank zu Bank überwiesen ist.
Ja, unsere Verkaufsabteilung ist von Montag bis Freitag zwischen 8:15 und 17:15 Uhr erreichbar. Unsere Teams begleiten Sie bei der Bestellung Ihrer natürlichen Nahrungsergänzungsmittel.
Frankreich: +33 (0) 1 76 38 20 18
Belgien: +32 (0) 10 23 33 50
Es ist nicht erforderlich, ein Konto einzurichten, um eine Bestellung auf unserer Website zu tätigen.
Dennoch ermöglicht Ihnen die Anmeldung, den Verlauf Ihrer Bestellungen einzusehen. Dadurch sparen Sie auch Zeit bei Ihren nächsten Bestellungen (Speichern Ihrer Daten und/oder Ihres Zahlungsmittels).
Mit dem Treueprogramm können Sie auch sammeln beez. Sehen Sie sich diese Seite hier wenn Sie daran interessiert sind.
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Ihre Rechnung als Anlage enthält. Ihre Rechnung ist auch in Ihrem Konto unter "Rechnung" verfügbar.
Um Ihren Gutscheincode einzulösen, fügen Sie ihn einfach in das dafür vorgesehene Feld auf der Seite Warenkorb oder auf der Seite Bezahlen ein.
Der Kunde hat 14 Werktage Zeit, um Produkte, die ihm nicht gefallen, auf eigene Kosten zurückzusenden. Diese Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung der Bestellung an den Kunden. Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder einem gesetzlichen oder arbeitsfreien Feiertag abläuft, wird sie bis zum nächsten Werktag verlängert.
Das Produkt muss in seiner Originalverpackung an Santi-shop zurückgeschickt werden und das Produkt darf nicht entsiegelt oder angebrochen sein, damit der Kunde vom Widerrufsrecht profitieren kann.
Das Produkt muss zurückgeschickt werden an :
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Santi-shop, 11 rue Paul Rischard 21, 5324 Contern, Luxemburg.
Dieses Widerrufsrecht wird ohne Strafe ausgeübt, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts kann der Kunde die Erstattung der gezahlten Beträge verlangen, sofern die Produkte auf eigene Kosten erneut versandt werden. Diese Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ausübung dieses Rechts.